Welcome
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Welcome Message (Thông điệp chào mừng) là một tính năng quan trọng trong Smax AI. Được sử dụng để chào đón người dùng khi họ lần đầu tiên nhắn tin đến Fanpage của bạn, Welcome Message giúp tạo ra một trải nghiệm đầu tiên thân thiện và chuyên nghiệp. Bằng cách sử dụng tính năng này, bạn có thể giới thiệu chức năng của chatbot, hướng dẫn người dùng và thúc đẩy họ tiếp tục khám phá.
Để tạo Welcome Message trong Smax AI, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Smax AI của bạn.
Bước 2: Chọn tab Triggers & Scripts
Bước 3: Tại Tab Trigger -> Chọn mục General -> Chọn Trigger Welcome
Bước 4: Chọn nút Edit tại Welcome
Bước 5: Tại màn hình Setup Trigger Welcome, chọn một Script có bao gồm Welcome Message mà bạn đã tạo trước đó tại trường Go to Script
Bước 6: Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, nhấn nút Save (Lưu) để lưu thay đổi của bạn.
Sau khi hoàn thành cấu hình Welcome Message, hãy thử nghiệm nó bằng cách tương tác với chatbot của bạn với tư cách người dùngg đàu tiên . Kiểm tra xem nó hoạt động như mong muốn và đảm bảo nội dung và thông điệp chào mừng được truyền tải một cách rõ ràng và hấp dẫn.
Nếu cần thiết, bạn có thể tối ưu hóa Welcome Message sau một thời gian sử dụng, dựa trên phản hồi của người dùng và dữ liệu thống kê mà bạn thu thập từ Smax AI. Điều này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu quả của chatbot của bạn.
Welcome Message là một phần quan trọng trong việc xây dựng trải nghiệm chatbot tốt cho người dùng. Bằng cách tạo và kích hoạt Welcome Message trong Smax AI, bạn có thể giới thiệu chatbot của mình một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn, giúp người dùng hiểu được chức năng và giá trị mà chatbot mang lại.
