Ref Link
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Trigger Ref Link cho phép bạn tạo một liên kết đặc biệt sẽ chạy chatbot của bạn khi người dùng nhấp vào liên kết đó. Bằng cách sử dụng tính năng này, bạn có thể chia sẻ liên kết với người dùng và dẫn họ trực tiếp đến chatbot của bạn, giúp tăng tương tác và tạo trải nghiệm dễ dàng hơn cho người dùng.
Để tạo Trigger Ref Link trong Smax AI, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Smax AI của bạn.
Bước 2: Chọn tab Triggers & Scripts.
Bước 3: Click button Create Trigger
Bước 4: Chọn loại Trigger Messenger Ref Link
Bước 5: Tại màn hình Setup Trigger Ref Link, bạn cần thực hiện các bước sau:
Trigger Name: Đặt tên cho trigger ref link của bạn
Ref Name: cá nhân hoá URL của bạn. Ví dụ bạn nhập sweethome tại trường này thì Ref Link URL của bạn sẽ là
Bước 6: Chọn Script để gắn với Trigger ref link này.
Bước 7: Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, nhấn nút Save (Lưu) để lưu thay đổi của bạn.
Lúc này, bạn đã tạo mới thành công một trigger Ref Link, bạn chỉ cần copy link URL và gửi cho người mà bạn muốn trò chuyện bằng một kịch bản chatbot. Khi họ click vào link, một script (kịch bản chatbot) sẽ được chạy cho người dùng đó.
Có một số loại Ref link khác nhau, nhưng sẽ cùng trỏ đến Script mà bạn đã cài đặt, bao gồm:
1 - Ref Link: Là link để truy cập vào một script nào đó
2 - IOS Deep Link: Đây là link được tạo cho ứng dụng iOS. Khi người dùng nhấn vào link này, nó có thể mở ứng dụng Facebook Messenger trên thiết bị chạy hệ điều hành IOS (nếu đã được cài đặt) và chuyển người dùng trực tiếp đến một màn hình chat để chạy script đã cài đặt.
3 - Android Deeplink: Đây là link được tạo cho ứng dụng Android. Khi người dùng nhấn vào link này, nó có thể mở ứng dụng Facebook Messenger trên thiết bị chạy hệ điều hành Android (nếu đã được cài đặt) và chuyển người dùng trực tiếp đến một màn hình chat để chạy script đã cài đặt.
Khi đã tạo Trigger Ref Link, bạn có thể sử dụng nó để chia sẻ với người dùng qua nhiều kênh, ví dụ như trên website, trang Facebook, trang cá nhân, quảng cáo, email và nhiều nền tảng khác. Khi người dùng nhấp vào liên kết được chia sẻ, chatbot của bạn sẽ được kích hoạt, và họ có thể bắt đầu tương tác với chatbot ngay lập tức.
Đảm bảo rằng bạn đã cung cấp thông tin và hướng dẫn đầy đủ cho người dùng khi họ nhấp vào liên kết để họ biết được chatbot sẽ cung cấp gì và tương tác như thế nào.
Kiểm tra kỹ liên kết trước khi chia sẻ để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng và mở đúng trang chatbot của bạn.
Nếu sử dụng Trigger Ref Link trong quảng cáo hoặc chiến dịch marketing, hãy theo dõi hiệu quả và thống kê để đánh giá hiệu suất của liên kết này.
Trigger Ref Link là một tính năng hữu ích giúp bạn tạo liên kết đặc biệt để kích hoạt chatbot của bạn khi người dùng nhấp vào liên kết đó. Bằng cách chia sẻ Trigger Ref Link, bạn có thể dẫn hướng người dùng trực tiếp đến chatbot và cung cấp trải nghiệm tương tác dễ dàng và thuận tiện hơn.