Thẻ Instagram Image

Thẻ Instagram Image cho phép bạn gửi hình ảnh trực tiếp đến khách hàng trong luồng chat. Thay vì chỉ sử dụng văn bản, việc gửi hình ảnh giúp thông điệp trở nên sinh động, chuyên nghiệp và tăng khả năng thuyết phục khách hàng.

1. Khi nào nên sử dụng thẻ Instagram Image?

Để tối ưu hóa hiệu quả chuyển đổi, bạn nên sử dụng thẻ này trong các trường hợp sau:

• Giới thiệu sản phẩm: Gửi ảnh thật, ảnh chi tiết hoặc ảnh feedback của khách hàng để tăng độ tin cậy và giúp khách hàng dễ dàng ra quyết định mua hàng.
• Hướng dẫn trực quan: Gửi ảnh chụp màn hình (screenshot) để hướng dẫn khách hàng thực hiện các thao tác thanh toán, đăng ký hoặc cài đặt.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi banner chương trình giảm giá, voucher hoặc thông báo sự kiện để thu hút sự chú ý của khách hàng ngay lập tức.

2. Hướng dẫn sử dụng

Cách vận hành của thẻ Instagram Image tương tự như thẻ Messenger Image. Bạn có thể thực hiện nhanh theo các bước sau:

1. Thêm thẻ: Kéo và thả thẻ Instagram Image vào vị trí mong muốn trong kịch bản chat.
2. Tải hình ảnh: Chọn ảnh từ máy tính của bạn để tải lên hệ thống.
3. Thiết lập nội dung: Thêm chú thích (caption) đi kèm để giải thích rõ hơn về hình ảnh gửi đi.

3. Lưu ý để hình ảnh hiển thị tối ưu

Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên Instagram, bạn cần lưu ý:

• Định dạng file: Sử dụng các định dạng phổ biến như JPG, PNG.
• Tỷ lệ khung hình: Ưu tiên sử dụng ảnh vuông (1:1) hoặc ảnh dọc (4:5) để hình ảnh hiển thị đầy đủ, không bị cắt mất nội dung quan trọng.
• Dung lượng: Tối ưu dung lượng ảnh để đảm bảo tốc độ tải tin nhắn nhanh nhất cho khách hàng.