Cập nhật
Những tính năng mới và cải tiến từ đội ngũ Smax AI
25 tháng 2, 2026
Smax AI vừa cập nhật phiên bản mới – Tuần 38 (20/09/2025)!
📢 Smax AI vừa cập nhật phiên bản mới – Tuần 38 (20/09/2025)!
Chúng tôi liên tục lắng nghe và cải tiến để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho nhà bán/doanh nghiệp. Trong bản cập nhật lần này, Smax AI mang đến:
✨ Module Audience
- Điều chỉnh lại trạng thái đồng bộ của tệp Audience → giúp quản lý khách hàng chính xác & ổn định hơn.
🆕 Module mới: Session & Insight
- AI hỗ trợ theo dõi nội dung trò chuyện, trích xuất thông tin và phân tích session khách hàng trực quan.
- Báo cáo chi tiết, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.
💬 Live Chat
- Cài đặt - Tin nhắn mẫu: Cho phép chọn group khi upload file và
- Live Chat: chọn tin nhắn theo group trong config live chat page.
- Bổ sung tính năng mention trong Zalo User Group
Xem thông tin chi tiết tại đây
🚀 Hãy trải nghiệm ngay để tối ưu hiệu quả vận hành và chăm sóc khách hàng đa kênh với Smax AI!