9.1. TRANG BÁN HÀNG

KÍCH HOẠT TRANG BÁN HÀNG

Để kích hoạt module Trang bán hàng => bạn cần truy cập Marketplaces, sau đó tìm kiếm Selling page => chọn Kích hoạt

THIẾT LẬP TRANG BÁN HÀNG

Trong quá trình xây dựng kênh bán hàng online, mỗi doanh nghiệp sẽ có cách vận hành và mục tiêu khác nhau. Vì vậy, SmaxAi cung cấp nhiều phân loại Selling Page để phù hợp với từng mô hình kinh doanh-từ thiết lập cửa hàng cá nhân, cửa hàng F&B đến các shop thương mại điện tử. Việc lựa chọn đúng loại trang bán hàng sẽ giúp tối ưu quy trình quản lý, tăng trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả chuyển đổi.

CÁC PHÂN LOẠI TRANG BÁN HÀNG CỦA SMAXAI

• Manual Selling Page: Thiết lập trang bán hàng theo nhu cầu riêng của doanh nghiệp. Phù hợp với cá nhân hoặc cửa hàng muốn tự do tùy chỉnh giao diện, nội dung và quy trình bán hàng/mua hàng để tạo trải nghiệm riêng cho khách hàng.
• FnB Selling Page: Giải pháp chuyên biệt dành cho các mô hình kinh doanh F&B như quán ăn, quán cà phê, nhà hàng hoặc trà sữa. Hỗ trợ tối ưu hiển thị menu, đặt món và quản lý đơn hàng nhanh chóng, thuận tiện hơn.
• Ecom Selling Page: Trang bán hàng được tối ưu cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Hỗ trợ tạo trang nhanh chóng, quản lý sản phẩm, chương trình khuyến mãi và quy trình mua sắm hiệu quả, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao trải nghiệm mua hàng online.

1. Manual Selling Page

TẠO MỚI

• Nhấn Thêm mới
• Nhập Tên shop và chọn loại Manual Selling Page
• Nhấn Tiếp tục

• Giao diện loại: Manual Selling Page

CẤU HÌNH

• Loại trang

  • List Product + Webview checkout(Khuyên dùng)

  Sử dụng khi bạn muốn hiển thị luôn các sản phẩm ở trang chủ và có trang checkout cho khách hàng.

  

  • Category + List Product + Webview checkout

  Sử dụng khi bạn muốn hiển thị Danh mục sản phẩm ở trang chủ và có trang checkout cho khách hàng.

  

  • Product detail + Webview checkout

  Sử dụng khi bạn chỉ dùng để bán 1 sản phẩm và có trang checkout cho khách hàng.

  

  • Only Webview checkout

  Sử dụng khi bạn muốn hiển thị lại 1 thông tin đơn hàng đã có VD trong luồng Catalogs, hoặc gửi chi tiết 1 đơn hàng đã đặt cho khách hàng.

  

• Cấu hình chung

  Tên shop: có thể tuỳ chỉnh theo tên cửa hàng hoặc tên bất kì

  Màu chủ đạo: cho webview tuỳ chỉnh các loại màu phù hợp

  Logo: upload trực tiếp logo thương hiệu

  Cấu hình ngôn ngữ: có thể tuỳ chỉnh sản phẩm, tiền tệ, giỏ hàng, đơn hàng, giá (hoặc để mặc định có sẵn khi tạo webview)

  • Trang sản phẩm:
    • Tuỳ chỉnh
    • Vị trí danh mục
    • Kiểu danh mục
    • Cách hiển thị sản phẩm
    • Tỷ lệ hình ảnh
  • Trang thanh toán (Check out):
    • Cấu hình chung

      • Xem thử một đơn hàng có sẵn (không bắt buộc)xem trước cấu hình hiển thị từ phía khách hàng cho 1 đơn hàng có sẵn.

      • Hiển thị danh sách sản phẩm: Tùy chọn bật/tắt hiển thị danh sách sản phẩm khách đã chọn

      • Thông tin khách hàng:

        1. Thêm mới: Lựa chọn các loại giá trị để thu thập thông tin khách hàng khi đặt hàng

           → Bật "Tự động đề xuất nếu đã có thông tin trước đó" để tự động fill thông tin khi khách hàng đặt hàng lần sau

           Lưu ý: khi nhấn thêm mới sẽ không thể nhấn thêm nhanh

        2. Thêm nhanh: Thêm nhanh các giá trị thu thấp thông tin khách hàng theo Địa chỉ cũ hoặc Địa chỉ mới

      • Phương thức vận chuyển: kích hoạt và thêm các phương thức vận chuyển cho cửa hàng.

        Dạng hiển thị 1 dòng:

        

        Dạng hiển thị nhiều dòng:

      • Phương thức thanh toán: kích hoạt và thêm các phương thức thanh toán cho cửa hàng. Có thể là chuyển khoản hoặc thanh toán bằng tiền mặt

      • Giảm giá: kích hoạt và thêm các mã giảm giá

        Ví dụ: Tạo 1 Voucher giảm giá trực tiếp cho tổng đơn hàng mà khách hàng đặt ví dụ: Voucher 20k

    • Lưu giá trị: thêm các thuộc tính để lưu thông tin khách hàng khi đặt đơn
    • Nội dung mẫu: hệ thống tự động lưu các thuộc tính thông tin đơn hàng cơ bản. Click để copy nội dung mẫu và paste vào thẻ text để gửi cho khách hàng.

• Dữ liệu: chọn 2 loại

  • Fixed data
  • Dynamic data

• Url Address: link URL mở xem lại webview mình tạo

  

• CSS Style

SEO & SOCIAL

1. SEO
2. Tracking

2. Ecom Selling Page

Tạo mới:

• Nhấn thêm mới

• Đặt tên

• Chọn Ecom Selling Page

• Chọn Một sản phẩm

• Chọn nền tảng

• Chọn sản phẩm (lưu ý: khi chọn 1 sản phẩm, các sản phẩm còn lại sẽ disable. Click bỏ chọn sản phẩm vừa chọn để hiển thị lại list sản phẩm)

  

Cấu hình dữ liệu:

Nhấn thêm mới để đổi sản phẩm khác (đối với loại 1 sản phẩm), hoặc thêm các sản phẩm khác (đối với loại nhiều sản phẩm).

Cấu hình chung:

Cấu hình Tên shop, Logo và màu chủ đạo của shop

• Tạo đơn bên nền tảng bán hàng
  • Khi không active: đơn hàng sẽ chỉ được tạo tại module Order Management
  • Khi active: đơn hàng sẽ được tạo bên nền tảng bán hàng và sync về module Order management (cần bật tự động đồng bộ đơn hàng)

:::

info Lưu ý:

• chỉ hiển thị trên webview, không áp dụng trực tiếp vào đơn hàng
• Không hỗ trợ nền tảng Haravan và KiotViet

:::

URL Address: link URL mở xem lại webview mình tạo

3. FnB Selling Page

• Tạo mới tương tự loại Selling page Ecom
• Khi đặt hàng chỉ tạo đơn ở module Order management (không tạo bên FnB)
• Không có mục cấu hình giảm giá

HƯỚNG DẪN KẾT NỐI TRANG BÁN HÀNG TỰ ĐỘNG VÀ TẠO THANH TOÁN TRÊN BOT-AUTO

Truy cập Bot - Auto => thư viện block => tạo block mới

1. Tạo trang bán hàng

• Tạo block trang bán hàng => thêm thẻ text nội dung hiển thị khi gửi khách kèm nút button

  

• Tạo nút button => webview

  

• Gửi block khi xác nhận đơn hàng

  

2. Xác nhận thông tin đặt hàng

• Dùng thẻ text => gọi các thuộc tính đã lưu ở phần Lưu giá trị trong cấu hình trang thanh toán

  Hoặc lưu nhanh các thông tin đơn hàng theo Nội dung mẫu tại:

• Sau khi khách click vào nút button Xác nhận => nối tới block tạo QR thanh toán

3. Tạo QR thanh toán

Kiểm tra khách hàng thanh toán bằng hình thức Tiền mặt hay Chuyển khoản

• Thanh toán bằng Tiền mặt

  Nếu khách hàng thanh toán tiền mặt => gotoblock kiểm tra thanhtoan = Tiền mặt => dẫn tới block Thanh toán bằng tiền mặt

  

  \

• Thanh toán Chuyển khoản

  Nếu khách hàng thanh toán Chuyển khoản sẽ chạy xuống tạo QR thanh toán:

  • Thêm thẻ Payment Hub => hướng dẫn thẻ Payment Hub tại đây

  • Số tiền sẽ truyền thuộc tính lưu: {{giatridonhang}} trước đó trên module bán hàng

    

  • Sau khi cài đặt thẻ Payment Hub => thêm thẻ image => gọi mã QR thanh toán

    

  • Sau khi khách hàng chuyển khoản thành công => chạy block Chuyển khoản thành công