Để tăng tỷ lệ tương tác và khuyến khích khách hàng tham gia Game Mở quà nhiều hơn, bạn có thể sử dụng thẻ Open Gift / Add Turn Number. Thay vì để khách hàng tự tìm lượt chơi, bạn có thể chủ động "tặng" thêm lượt như một phần thưởng cho những hành động cụ thể của họ.
Trước khi sử dụng thẻ này, hãy đảm bảo bạn đã thiết lập game Mở quà thành công. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây: GIFT OPENING GAME
1. Cách thiết lập thẻ Thêm lượt chơi
Để cấp thêm lượt chơi cho khách hàng, bạn thực hiện theo các bước sau:
Chọn thẻ: Tìm và chọn thẻ Open Gift / Add Turn Number trong trình quản lý.
Chọn Game: Từ danh sách thả xuống, chọn đúng tên Game Mở quà mà bạn muốn tặng lượt.
Nhập số lượt: Nhập chính xác số lượt chơi bạn muốn cộng thêm cho khách hàng.
2. Kịch bản ứng dụng thực tế
Bạn có thể kết hợp thẻ này vào các luồng tự động hóa (Automation) để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh:
🚀 Kịch bản 1: Thúc đẩy lan tỏa (Viral Marketing)
Hành động: Khách hàng chia sẻ link Game Mở quà lên Facebook hoặc gửi cho bạn bè.
Phần thưởng: Hệ thống tự động kích hoạt thẻ Add Turn Number để tặng thêm 1-2 lượt chơi.
Mục tiêu: Tăng lượt tiếp cận tự nhiên cho chiến dịch.
💎 Kịch bản 2: Tri ân khách hàng thân thiết (Loyalty)
Hành động: Khách hàng đạt mốc chi tiêu nhất định (ví dụ: đơn hàng trên 500.000đ) hoặc là khách hàng VIP.
Phần thưởng: Tặng thêm 5 lượt mở quà như một món quà bất ngờ.
Mục tiêu: Tăng sự gắn bó và lòng trung thành của khách hàng.
📩 Kịch bản 3: Thu thập thông tin khách hàng (Lead Generation)
Hành động: Khách hàng hoàn thành khảo sát ngắn hoặc cung cấp số điện thoại/email.
Phần thưởng: Tặng thêm lượt chơi để họ có cơ hội trúng thưởng cao hơn.
Mục tiêu: Xây dựng tệp dữ liệu khách hàng chất lượng.
3. Một số lưu ý quan trọng
Kiểm tra tên Game: Nếu bạn có nhiều Game Mở quà chạy song song, hãy chọn chính xác tên game để lượt chơi được cộng đúng vị trí.
Số lượng lượt chơi: Cân nhắc số lượt tặng thêm để tránh việc khách hàng mở hết toàn bộ quà trong thời gian quá ngắn, làm giảm sức hút của game.