Thẻ Messenger Gallery cho phép bạn gửi một danh sách hình ảnh dưới dạng thẻ trượt (carousel). Đây là công cụ mạnh mẽ để trình bày nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ trong một tin nhắn duy nhất, giúp khách hàng dễ dàng lướt xem và lựa chọn mà không làm trôi cuộc hội thoại.
Hiển thị gallery trên Messenger
Thay vì gửi nhiều ảnh rời rạc, bạn hãy sử dụng Gallery trong các trường hợp sau để tăng tỷ lệ chuyển đổi:
Để hình ảnh hiển thị đẹp và không bị lỗi, bạn cần tuân thủ các quy định sau:
| Thành phần | Quy định | Ghi chú |
|---|---|---|
| Định dạng ảnh | .jpg, .jpeg, .png | Hỗ trợ các định dạng phổ biến |
| Dung lượng | Tối đa 2.5MB / ảnh | Tránh dùng ảnh quá nặng gây chậm tải |
| Tỷ lệ ảnh | 1:1 (Vuông) hoặc Hình chữ nhật nằm ngang | Đảm bảo ảnh không bị cắt mất nội dung |
| Tiêu đề chính | Tối đa 80 ký tự | Bắt buộc phải có |
| Tiêu đề phụ | Tối đa 80 ký tự | Không bắt buộc |
Bạn cần tải hình ảnh lên hệ thống để lấy đường dẫn hiển thị trên gallery.
Xem hướng dẫn cách upload hình ảnh lên SmaxAi hoặc Imgur tại tài liệu: MESSENGER IMAGE
Nhập tiêu đề chính và tiêu đề phụ để mô tả sản phẩm/dịch vụ.
Nhập tiêu đề
Hãy đảm bảo bạn chọn đúng tỷ lệ ảnh để tránh việc hình ảnh bị hiển thị sai lệch trên thiết bị của khách hàng.
Kích thước hình ảnh
Để dẫn dắt khách hàng thực hiện hành động (Mua hàng, Xem chi tiết), bạn có thể sử dụng hai tùy chọn:
1. Liên kết (Link): Khi khách hàng nhấn trực tiếp vào hình ảnh, hệ thống sẽ mở ra đường dẫn bạn đã cài đặt. Bạn có thể bỏ trống nếu không cần thiết.
Cài đặt liên kết
2. Nút bấm (Buttons): Bạn có thể thêm tối đa 3 nút bấm cho mỗi hình ảnh để tạo lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.
Thêm nút bấm
Xem hướng dẫn cài đặt nút bấm chi tiết tại đây: MESSENGER TEXT
Để tiết kiệm thời gian khi tạo nhiều thẻ tương tự, bạn có thể sử dụng các công cụ quản lý nhanh:
Trên trang này