9.19.1. CẤU HÌNH TRÒ CHƠI

4 phút đọc

Cập nhật: 4 tháng 7, 2026

Phần Cấu hình Trò chơi cho phép quản trị viên thiết lập các thông số về giao diện và quy tắc hoạt động của Minigame trước khi triển khai. Việc cấu hình đúng sẽ giúp trò chơi vận hành ổn định, mang lại trải nghiệm tốt cho người tham gia, đồng thời hỗ trợ hiệu quả các mục tiêu như tăng tương tác, thu thập dữ liệu khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi.

Các nội dung dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách cấu hình từng thành phần của Minigame.

1. Cấu hình ngôn ngữ

1.1. Hiển thị nút "Chơi lại"

Tùy chọn này quyết định việc khách hàng có thể tiếp tục chơi sau khi kết thúc một lượt hay không.

Hiển thị: Sử dụng khi bạn cho phép khách hàng chơi nhiều lượt.
Ẩn: Sử dụng khi bạn chỉ cho phép mỗi khách hàng chơi duy nhất 1 lần (thường dùng cho các chiến dịch thu thập Lead/SĐT).

1.2. Thông báo số lượt còn lại

Giúp khách hàng biết họ còn bao nhiêu cơ hội để trúng thưởng, tạo tâm lý thúc giục.

Cách dùng: Nhập nội dung thông báo và sử dụng biến {TURN_NUMBER} để hệ thống tự động hiển thị số lượt thực tế.
Ví dụ: "Bạn chỉ còn {TURN_NUMBER} lượt quay, nhanh tay lên nhé!"

1.3. Cấu hình thông báo khi nhận quà

Đây là khoảnh khắc "Wow" của khách hàng. Bạn có thể tùy chỉnh bảng thông báo chúc mừng để tăng sự hưng phấn.

Loại pop-up khi nhận quà
- Mặc định: hiển thị đầu đủ cả hình ảnh và văn bản
- Hình ảnh: chỉ hiển thị mỗi ảnh quà
Nút nhận quà: nhần quà sau khi chơi trò chơi
Nút chơi tiếp: Cho phéptiếp tục trò chơi nếu còn lượt

1.4. Thông báo khi hết lượt

Nội dung hiển thị khi khách hàng đã sử dụng hết số lượt chơi được cấp.

Thông báo khi hết lượt: cấu hình văn bản thông báo khi hết lượt
Biểu tượng khi hết lượt: hình ảnh hiển thị khi thông báo hết lượt

1.5. Tùy chỉnh màu sắc

Để đồng bộ với bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp, bạn có thể tùy chỉnh màu chữ cho: Văn bản khi nhận quà và Văn bản thông báo số lượt

1.6. Lượt quay khởi tạo

Thiết lập số lượt chơi ban đầu cho khách hàng. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các trò chơi được kích hoạt từ link ngoài hoặc các nguồn không nằm trong luồng hội thoại trực tiếp của chatbot.

2. Cấu hình Logic & Dữ liệu (Kỹ thuật)

Phần này đảm bảo trò chơi vận hành ổn định và dữ liệu khách hàng được lưu trữ chính xác để phục vụ chăm sóc sau này.

2.1. Lưu vào thuộc tính (Attributes)

Đây là phần quan trọng nhất để đảm bảo Minigame hoạt động ổn định và không bị mất dữ liệu khi khách hàng thoát ra vào lại. Cho phép lưu kết quả và thông tin phát sinh trong quá trình người dùng tham gia Minigame vào các Attribute (Thuộc tính khách hàng) của hệ thống.